“春运”、“年夜饭”，这些熟悉的词儿伴随着2006年春节的临近，再次跃入人们的视线，在这些词儿中，从2003年开始出现的“保姆荒”今年却有了更多变化的表现形式：“川籍保姆”、“京籍保姆”、“大学生保姆”、“爷爷奶奶保姆”……一方还未唱罢，一方已经登场，与此同时，刚刚领证的国内第一批国家保育员为本来就火爆异常的保姆市场增添了几分硝烟。“国字号保姆”到底和一般保姆有什么区别？“概念牌”能否解决保姆荒？保姆荒究竟“荒”在哪儿？记者进行了多方采访。

　　记者体验：保育员带孩子“怪招”频出

　　●保育员：首批获得国家保育员资格证的王玉杰

　　●孩子：北京交通台主持人王世玲的儿子丁丁

　　怪招一 教育小男子汉

　　“丁丁，来，你是男孩子，要自己站起来。”1月15日，拿到“国家保育员职业资格证书”不久的王玉杰蹲在不到两岁的丁丁面前，笑眯眯地鼓励他。活泼好动的丁丁不小心摔在地板上，一声不哭，乌溜溜的眼睛看看身边的爸爸妈妈，又看看带了他一年的保姆，终于自个儿爬起来了。“保姆自身的素质和孩子的成长密切相关。”丁丁的妈妈，在北京交通台工作的王世玲说，“她的价值观、社交能力会对孩子产生直接影响。”对于时不时哼上一支小曲的王玉杰来说，最得意的是带出一个外向、坚强，有“男子汉味儿”的孩子。

　　怪招二 向孩子学车标

　　“丁丁，拿个本田来给姨看看。”站起来刚刚齐柜子高的丁丁趴在橱窗上，在十几辆车模里翻来翻去，抱着“小本田”跑过来，送到王玉杰的手中。“儿子随我，最爱车，各种车的车标全部认得。”丁丁的妈妈说。不到两岁的丁丁最喜欢的游戏，就是翻着厚厚的车标大全，挨个叫出名字。“原先我也不懂，还是他教我的呢。”虽然比丁丁大了好几十岁，但提起这个小老师，王玉杰倒是一脸崇拜。除了照顾丁丁的一日三餐，王玉杰还常常观察他的兴趣和爱好，她说：“很多人以为，保育员就是一个重复性的劳动，其实每个孩子都不一样，带法肯定也不一样，好的保育员要发掘他们的兴趣特点，根本不可能重复。”

　　怪招三 抱孩子接妈妈

　　“丁丁，走，跟姨去接妈妈。”每天晚上，接到王世玲的电话，王玉杰就会抱着小家伙，下楼去迎接她。一看到妈妈从车里钻出来，丁丁兴奋得两只小手不断挥舞，一头扑进她的怀抱。王世玲经常加班，有时孩子和保姆在一起的时间比跟她的还长，但每天雷打不动的“欢迎仪式”却让儿子和她十分亲密。“他也去接爸爸，不过，看见我更激动些。”王世玲满脸得意地说。她有空还和儿子做“看图拿玩具”的游戏，开发智力顺便联络感情。“有的保姆带孩子，最后孩子只听她的，连妈妈都不认了，这可不行。”

　　怪招四 凡事都做笔记

　　“王姐心很细，这是她做的笔记。”王世玲翻开一个厚厚的笔记本，每一页上都详细记录着丁丁一日三餐吃的食物和食量，还有睡觉、活动的时间安排，从8月开始，没有间断。

　　王玉杰说，这个方法是从培训中学来的，对了解孩子的日常生活、成长变化有很重要的作用。

　　记者调查：保育员“上阵”要闯三关

　　去年8月，国家级保育员资格培训引起了社会和媒体的关注，一些性急的家长干脆开着私家车送自家的保姆来学习。虽然领到了专业证书，但人们还是习惯叫他们保姆，要真正获得人们的认可，这些育婴员还有一段路要走。

　　■雇主：保姆难变育婴专家

　　王玉杰是我国第一批“国字号保姆”中的一员，2005年12月18日，她和126名通过考核的学员一起，在北京职业技能培训指导中心领取了“国家保育员职业资格证书”。

　　培训负责人陈刚表示，因为此项培训主要包括0-3岁婴幼儿生理发育特点、心理发展特点、营养、日常生活护理、教育等内容，拿到证书的保姆在专业知识和实际操作方面都有很大优势，甚至可以指导家长照料婴儿。“育婴员需要直接入户，主要工作就是带孩子；育婴师的层次会更高一些，不直接入户，而是指导育婴员工作。这些都决定了他们工作的重心主要在孩子身上，不是普通意义上的做家务，这需要家长适当改变心态。”

　　但对于大部分家庭来说，这个转变不仅仅是把称呼从“保姆”改成“保育员”这么简单。在记者采访的10对家长中，只有两对夫妻表示可以接受育婴员少干家务活，而要让成天做饭扫地的保姆指导他们照料婴儿，似乎更为困难。

　　一位姓关的女士说，她的小宝贝刚满周岁，虽然聘请的保育员也取得了资格证书，但家里人对于一些“出位”的理论还不能接受。看到保育员要给孩子做操，立马拦住了。“这怎么行呢？孩子这么小，小胳膊、小腿儿的，一不小心抻着、碰到怎么办？”
 

　　和丁丁一起学车标，王玉杰不仅培养了孩子的兴趣，也增长了自己的知识。晨报记者 赵王月摄

    ■价格：证书难换天价月薪

　　据了解，目前全市拿到国家证书的保育员人数为407人，一些家政公司在员工领证后便提高了她们的工资，平均达到1500元至2200元左右，一些公司更是报出了3千元的“天价”。

　　但这股涨价的风潮引起部分家政公司的反对。“我们近期不打算涨价。”王玉杰的老板、青欣保育月嫂服务的总经理刘欣说，她对同行们纷纷涨价的行为也颇为不解，“怎么可能一拿证书就涨？难道证书一到手，这名员工的能力就突然超强啦？”据了解，现在王玉杰的价格还是1千多元。记者了解到，目前北京家政市场，保姆、月嫂的价格在600元至1000元左右，小时工每小时15元左右。

　　而在记者调查的10对家长中，他们可接受的月薪价位都在1500元以下。“保姆1200元，月嫂2000元就差不多了，再高，估计大部分家长都承受不住。”自己开公司的朱女士去年生下小宝贝，先后请过1位月嫂和两位保姆。朱女士虽然收入不菲，但对价格同样不马虎。

　　■学历：文凭难顶职业技能

　　2005年12月27日，一帮来自四川职业技术学院的大学生高调进京。1月6日，14名来自河北工业职业技术学院家政专业大二的男生也宣称要利用假期从事两个月的家政服务，“大学生保姆”一时引起了众人的关注。但实际上，5名“不会洗衣做饭”的大学生保姆却在社会的关注下迅速被辞。

　　和媒体的热炒形成鲜明对比的是，记者采访的10对家长中，一致认为保姆的学历达到高中就可以了，对于大学生保姆，则认为她们不专业，从经验和心态上很难达到要求。“高中学历可以保证个人的基本素质，但要看职业技能，还是要从工作时间和实际内容来看。”王世玲解释说。

　　对于这一点，此次保育员的培训特意在工作经验上进行了规范，据了解，保育员需要从事相关工作2年以上，保育员则需要从事幼儿园、早期教育机构等的工作3年以上。记者发现，几家口碑较好的家政服务公司会定期对自己的员工进行培训，“保育员的资格培训是集中的精华部分，但一些细化的内容还是要详细地讲解。”

　　专家解读：保姆市场为何缺“京籍”

　　虽然各个家政公司使出浑身解数，但今年春节北京仍有近5万的保姆缺口。一方面外来务工人员春节返乡，一方面北京人不愿上岗，“保姆荒”就一点都不奇怪了。据业内人士透露，京籍保姆与外地保姆的人数比例是1比15。

　　■就业热线无人拨打

　　“提升家政服务业的整体服务水平才是最根本的。”北京市家政协会秘书长李大经说。据记者了解，北京家政服务协会去年年底特地开通了100条热线电话，鼓励下岗、赋闲在家的北京人在春节期间从事家政服务员工作。但10天内只有100来个人打电话咨询，真正上岗的就更少，不少家政服务公司都表达了相同的意思，“热线根本就没什么人打。”

　　■要价太高少人惠顾

　　虽然大部分家庭更倾向于聘用京籍保姆，却事与愿违。据了解，京籍保姆要求的薪酬普遍偏高，当保姆、月嫂的一个月要2000元，而且必须只干半天，定点回家，有双休日，当小时工的有的甚至开出每小时30元至50元的价钱，这些条件似乎也让雇主很难买账。

　　领取证书时，保育员对自己的职业庄严宣誓。晨报记者 李木易摄

　　■注册费用竟成门槛

　　除了工资外，注册费用也成为北京人不愿意当保姆的一个问题。和京籍人士相比，外地人当保姆90％都是为了生活、赚钱，80元的注册费非交不可，但北京人很多是将当保姆作为打发空闲时光，特别是一些下岗、退休但仍有低保可吃的人们，更不愿意交钱。

　　■缺乏平等保姆流失

　　根据《石景山区失业女性基本情况及就业意向调查分析》显示，近51％的女性不愿意从事家政服务的原因就是因为家政工作工资低、社会地位低微。一个资深的家政公司负责人更是一语中地：“很少有人能把家政工作进行细化，请一个保姆，兼顾看孩子、洗衣、做饭、收拾屋子，花几百元让一个人干几个人的活，缺乏平等和尊重，当然很难保证其专业性和持续性。”

　　本版撰文 晨报记者 赵王月新闻链接京城首现“奶爸”保育员

　　据陈刚介绍，在首批获得资格证书的126名育婴师（员）中，获得育婴员证书36人、育婴师证书76人、高级育婴师证书14人。

　　在取得证书的人中有1/4的学员是非专业育婴人士，而家长成为了热衷于此的主力，有30多位家长也首批取得了资格证书，其中一位家长还获得了高级育婴师证书。由于家长报名培训的热情很高，培训中心专门开设了“家长”班。

　　此外，在首批学员中还出现了被称为“超级奶爸”的冀旭，他不但是首位获得育婴师资格的男性学员，还是具有工科学历背景的育婴爸爸第一人。